회사/산업 · 한화에어로스페이스 / 생산
한화에어로스페이스 등 방산업체의 LAND / 화력체계(신관, 화공품), 대공체계, 유도무기체계 등의 제조공정이 궁금합니다. PGM사업부의 제조생산기술직무를 지원하려고하는데, 관련 제품의 제조공정을 자세하게 알고싶습니다. 이와 관련된 공부를 어떻게 해야하는지도 알려주시면 감사하겠습니다. 방산업체 현직자분들께 질문드립니다. 감사합니다.
2025.10.09
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저는 스마트스토어 운영하면서 cs경험이 있습니다. 이 경험이 생산관리 직무에 어떻게 연결될 수 있을까요? 스마트스토어를 운영하며 고객 응대 과정에서 “배송 완료로 표시되었는데 물건이 오지 않았다”는 항의를 받았습니다. 처음에는 시스템상 배송이 완료되어 난감했지만, 고객 입장에서 “확인이 안 된 상태에서 불편을 느꼈겠다”는 생각이 들었습니다. 문제의 핵심은 상품의 실제 수령 여부라고 판단해, 직접 배송기사에게 연락해 배송 사진을 확보했습니다. 이를 고객에게 전달하며 다시 한 번 확인을 요청했고, 고객은 분실된 상품을 찾아 만족을 표현했습니다. 컴플레인을 단순히 방어적으로 대응하기보다 고객의 입장에서 문제의 본질을 파악하고, 신속하고 구체적으로 해결하는 태도가 신뢰를 만든다는 것을 배웠습니다. 고객 대응 경험을 유관부서를 대응 및 커뮤니케이션 역량에 녹여내도 될까요? 음..접점을 찾는게 어려운 것 같습니다.
스마트스토어운영을 하면서 재고관리를 실패했지만, 이미 발주확인을 한 상태여서 납기일을 준수하기 위해 손실을 감수하고 시세보다 높은 가격에 매입하여 납품한 경험이 있습니다. 이것이 생산관리 직무에 적용이 될까요? 화장품이 예상보다 빠르게 판매되면서, 재고 확인 없이 주문을 계속 받았습니다. 그러나 공급처의 재고가 모두 소진되어, 약속한 가격으로는 납품이 불가능한 상황이 되었습니다. 이미 발주 확인까지 완료된 상태라 거래를 취소할 수 없었고, 결국 더 높은 시세로 직접 상품을 구매해 고객에게 배송했습니다. 손실이 발생했지만, 고객과의 신뢰와 약속을 지키는 것이 더 중요하다고 판단했습니다. 이 경험을 통해 신뢰를 지키는 것이 단기적 손익보다 중요하며, 동시에 재고 파악과 리스크 관리의 중요성을 배웠습니다. 이후에는 주문 전 공급처 재고를 반드시 확인하는 체계를 마련했습니다. 산업군이 다르지만, 납기일 준수와 트러블슈팅이라는 관점에서 엮을 수 있을지, 현업에서 보기엔 어떤지 궁금합니다
안녕하세요. 이번에 중견기업에 첫면접을 준비하게 되어 질문드립니다. 1. 1분 자기소개와 지원동기 답변내용 구성의 차이는 무엇일까요? 1분 자기소개 : 첫째, 직무역량1 (둘째, 직무역량2) 셋째, 인성역량1 총 450자이내로 구성 지원동기 : 첫째, 직무동기->직무역량 둘째, 회사동기->비전일치 보시다시피, 자기소개와 지원동기 모두 직무역량을 어필하는 데, 같은 내용을 언급해도 되나요? 아니면 같은 직무역량을 말하되 표현을 다르게해야할까요? 2. 전체적인 면접답변은 40초내외로 잡고 준비하면될까요? 3. 추가 조언팁 부탁드립니다.
저는 스마트스토어 운영하면서 cs경험이 있습니다. 이 경험이 생산관리 직무에 어떻게 연결될 수 있을까요? 스마트스토어를 운영하며 고객 응대 과정에서 “배송 완료로 표시되었는데 물건이 오지 않았다”는 항의를 받았습니다. 처음에는 시스템상 배송이 완료되어 난감했지만, 고객 입장에서 “확인이 안 된 상태에서 불편을 느꼈겠다”는 생각이 들었습니다. 문제의 핵심은 상품의 실제 수령 여부라고 판단해, 직접 배송기사에게 연락해 배송 사진을 확보했습니다. 이를 고객에게 전달하며 다시 한 번 확인을 요청했고, 고객은 분실된 상품을 찾아 만족을 표현했습니다. 컴플레인을 단순히 방어적으로 대응하기보다 고객의 입장에서 문제의 본질을 파악하고, 신속하고 구체적으로 해결하는 태도가 신뢰를 만든다는 것을 배웠습니다. 고객 대응 경험을 유관부서를 대응 및 커뮤니케이션 역량에 녹여내도 될까요? 음..접점을 찾는게 어려운 것 같습니다.
스마트스토어운영을 하면서 재고관리를 실패했지만, 이미 발주확인을 한 상태여서 납기일을 준수하기 위해 손실을 감수하고 시세보다 높은 가격에 매입하여 납품한 경험이 있습니다. 이것이 생산관리 직무에 적용이 될까요? 화장품이 예상보다 빠르게 판매되면서, 재고 확인 없이 주문을 계속 받았습니다. 그러나 공급처의 재고가 모두 소진되어, 약속한 가격으로는 납품이 불가능한 상황이 되었습니다. 이미 발주 확인까지 완료된 상태라 거래를 취소할 수 없었고, 결국 더 높은 시세로 직접 상품을 구매해 고객에게 배송했습니다. 손실이 발생했지만, 고객과의 신뢰와 약속을 지키는 것이 더 중요하다고 판단했습니다. 이 경험을 통해 신뢰를 지키는 것이 단기적 손익보다 중요하며, 동시에 재고 파악과 리스크 관리의 중요성을 배웠습니다. 이후에는 주문 전 공급처 재고를 반드시 확인하는 체계를 마련했습니다. 산업군이 다르지만, 납기일 준수와 트러블슈팅이라는 관점에서 엮을 수 있을지, 현업에서 보기엔 어떤지 궁금합니다
안녕하세요. 이번에 중견기업에 첫면접을 준비하게 되어 질문드립니다. 1. 1분 자기소개와 지원동기 답변내용 구성의 차이는 무엇일까요? 1분 자기소개 : 첫째, 직무역량1 (둘째, 직무역량2) 셋째, 인성역량1 총 450자이내로 구성 지원동기 : 첫째, 직무동기->직무역량 둘째, 회사동기->비전일치 보시다시피, 자기소개와 지원동기 모두 직무역량을 어필하는 데, 같은 내용을 언급해도 되나요? 아니면 같은 직무역량을 말하되 표현을 다르게해야할까요? 2. 전체적인 면접답변은 40초내외로 잡고 준비하면될까요? 3. 추가 조언팁 부탁드립니다.
답변 3
안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 한화에어로스페이스 같은 방산업체의 LAND, 화력체계, 대공체계, 유도무기체계 제조공정은 매우 엄격한 품질 관리와 안전 기준 아래 진행돼요. 실제로 신관이나 화공품 같은 분야는 작은 오차도 치명적이기 때문에 자동화 설비와 수작업이 적절히 결합해 검증 단계를 수차례 거치죠. 대공체계나 유도무기 같은 경우는 전자장비와 기계가 복합적으로 작용하기 때문에 부품별 시험과 최종 통합 시험이 제조 공정의 핵심이에요. 이런 과정에서 생산 기술직은 설비 개선, 공정 안정화, 불량률 최소화 업무를 주로 맡아요. 동기 중 한화에어로스페이스에서 일하는 친구 말을 들어보면, 현장에선 공정마다 반복되는 테스트와 기록 관리가 엄청 중요하다고 하더군요. 관련 공부는 기계공학이나 전자공학 기본이 탄탄해야 되고, 특히 자동 제어, 재료 공정, 품질 관리 쪽을 심도 있게 살펴보는 게 좋아요. 또한 제품 특성에 맞는 안전 규정과 표준, 그리고 첨단 생산 IT 시스템도 공부해 보면 유리해요. 설계 도면 보고 해석하는 능력도 필수라서 CAD 소프트웨어 다루는 법이나 공정 흐름 분석법도 꼭 익혀두세요. 방산 특성상 보안과 관련된 부분도 공부하면 좋고, 산업 현장 실습이나 인턴십 경험이 있다면 더욱 강점이 될 거예요. 실제 업무 능력과 연관 지어 이해해 보시고, 현직자의 경험담 같은 실질적인 이야기들을 접하는 것도 많이 도움이 될 겁니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.
